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Para profissionais de TI: Privacidade e segurança no Microsoft Teams

Vimos muitas coisas sobre videoconferência, privacidade e segurança. E como profissional de TI, você pode estar recebendo muitos questionamentos. Nós queremos ajudar com isso. Privacidade e segurança sempre são importantes para a TI – principalmente agora, quando os usuários finais que você apoia estão trabalhando remotamente. Recentemente, compartilhamos as melhores práticas para habilitar o trabalho remoto e a segurança. Hoje, gostaríamos de descrever nossa abordagem de privacidade e segurança no Microsoft Teams. Aqui está o nosso compromisso com você.

 

Fornecemos controles de privacidade e segurança para videoconferências no Teams

Opções de reunião: com as opções de reunião, você pode decidir quem de fora da sua organização pode participar diretamente de suas reuniões e quem deve esperar no lobby aguardando autorização para entrar. Os organizadores da reunião também podem remover participantes durante a reunião.

Funções em uma reunião: o organizador pode definir funções em uma reunião do Teams que designem “apresentadores” e “participantes”, e controlar quais deles têm permissão para apresentar conteúdo durante a reunião.

Consentimento do participante para a gravação: todas as gravações das reuniões são acompanhadas de um aviso aos participantes. O alerta também é vinculado ao aviso de privacidade dos participantes online, e o organizador da reunião controla quais deles têm a capacidade de gravar.

Acesso à gravação de reuniões: o acesso à gravação de reuniões é limitado às pessoas que estão na chamada ou convidadas para a reunião, a menos que o organizador da reunião autorize outras pessoas a acessá-la. As gravações são carregadas no Microsoft Stream e podem ser compartilhadas e baixadas de acordo com as permissões ativadas pelos administradores da conta.

Moderação e controles do canal: os proprietários do canal podem moderar uma conversa e controlar quem tem, ou não, permissão para compartilhar conteúdo durante as conversas. Isso ajuda a garantir que apenas o material apropriado seja visualizado por outras pessoas.

Conformidade da comunicação: a conformidade da comunicação permite que as organizações promovam uma cultura de inclusão e segurança, identificando e prevenindo comportamentos negativos, como bullying e assédio.

 

Protegemos sua privacidade por padrão

Ao usar o Teams, você nos confia um de seus ativos mais valiosos: seus dados e informações pessoais. Nossa abordagem à privacidade está fundamentada em nosso compromisso de oferecer transparência sobre a coleta, o uso e a distribuição de seus dados. Longe de uma reflexão tardia, a privacidade está profundamente arraigada na filosofia da empresa e em como construímos produtos. Aqui estão alguns dos nossos principais compromissos de privacidade com você.

  • Nós nunca usamos seus dados para veicular anúncios.
  • Não acompanhamos a atenção dos participantes ou a multitarefa nas reuniões do Teams.
  • Seus dados são excluídos após o término ou vencimento da sua assinatura.
  • Tomamos medidas fortes para garantir que o acesso aos seus dados seja restrito e definimos cuidadosamente os requisitos para responder às solicitações governamentais de dados.
  • Você pode acessar seus próprios dados de cliente a qualquer momento e por qualquer motivo.
  • Oferecemos regularmente relatórios de transparência no Transparency Hub, detalhando como respondemos a solicitações de dados de terceiros.
  • Tomamos medidas para garantir que não haja portas traseiras nem acesso direto ou irrestrito do governo aos seus dados.

 

Protegemos suas informações de identidade e conta

Autenticação multifator (sigla MFA em inglês): a autenticação multifator exige que os usuários forneçam formas adicionais de verificação para provar sua identidade, ajudando a proteger suas contas de ataques que tiram vantagem de senhas fracas ou roubadas.

Acesso condicional: o acesso condicional permite definir políticas baseadas em risco para acesso com base no contexto do usuário, na integridade do dispositivo, no local e muito mais.

Microsoft Endpoint Manager: O Microsoft Endpoint Manager permite gerenciar dispositivos e aplicativos e aplicar o Acesso Condicional em qualquer dispositivo.

Acesso seguro a visitantes: O acesso seguro a visitantes permite que os usuários colaborem com indivíduos fora de sua organização enquanto ainda controlam seu acesso aos dados organizacionais.

Acesso externo: o acesso externo fornece uma conexão autenticada com outra organização, permitindo a colaboração entre organizações.

 

Protegemos seus dados e os defendemos de ameaças de segurança cibernética

Criptografia: os dados do Teams são criptografados em trânsito e em repouso. A Microsoft usa tecnologias padrão do setor, como TLS e SRTP, para criptografar todos os dados em trânsito entre os dispositivos dos usuários e os datacenters da Microsoft e entre esses datacenters. Isso inclui mensagens, arquivos, reuniões e outros conteúdos. Os dados corporativos também são criptografados em repouso nos datacenters da Microsoft, de forma que as organizações descriptografem o conteúdo, se necessário, para cumprir suas obrigações de segurança e conformidade, como a descoberta eletrônica.

Prevenção contra perda de dados: a Prevenção contra perda de dados impede que informações confidenciais sejam acidentalmente compartilhadas com outras pessoas.

Rótulos de sensibilidade: os rótulos de sensibilidade permitem regular quem pode acessar uma equipe controlando a privacidade e as configurações de convidados da equipe.

Proteção Avançada contra Ameaças: A Proteção Avançada contra Ameaças ajuda a proteger os usuários de softwares maliciosos ocultos em arquivos, incluindo arquivos armazenados no OneDrive ou no SharePoint.

Cloud App Security: O Cloud App Security fornece ferramentas para identificar e mitigar atividades suspeitas ou mal-intencionadas, incluindo a exclusão em larga escala de equipes ou a adição de usuários não autorizados.

 

Atendemos a mais de 90 padrões regulatórios e do setor

Conformidade e padrões regulatórios: Para cumprir com os regulamentos globais, nacionais, regionais e específicos do setor, o Teams suporta mais de 90 padrões e leis regulatórias, incluindo HIPAA, RGPD, FedRAMP, SOC e a Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA) para a segurança de estudantes e crianças.

Barreiras de informações: as barreiras de informações permitem controlar a comunicação entre usuários e grupos no Teams para proteger as informações comerciais em casos de conflito de interesses ou política.

Descoberta eletrônica, retenção legal, log de auditoria e pesquisa de conteúdo: a descoberta eletrônica e os recursos relacionados permitem identificar, manter e gerenciar facilmente informações que possam ser relevantes em casos legais.

Políticas de retenção: as políticas de retenção permitem gerenciar o conteúdo da organização excluindo ou preservando informações para atender às políticas organizacionais, regulamentos do setor e requisitos legais.

Reconhecemos que segurança, conformidade e privacidade nunca foram tão importantes. Desde escolas e universidades, levando o aprendizado on-line até organizações empresariais, passando para o trabalho remoto no Teams, temos o compromisso de continuar aprendendo e melhorando a cada dia, enquanto nos esforçamos para ajudar você a manter sua organização produtiva e segura. Nossa abordagem para essas questões importantes foi projetada para fornecer a você o controle e a capacidade de gerenciamento necessários para ter tranquilidade neste momento desafiador e além. Visite o Microsoft Trust Center para saber mais.

Por Jared Spataro, vice-presidente corporativo do Microsoft 365

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